2012年8月21日火曜日

旅行業界で使われる3文字コード

 旅行部の山崎です。

 オリンピック終わりましたね。昨日は東京でパレードがあり、凄い人が集まったようです。
 さて、オリンピックで気がついたこと、何と今になって気がついたんですが、ウェアに「JPN」という文字が書かれていました。これ、もちろんJAPANの中の3文字ですね。いつからこのように3文字で表現するようになったんでしょうか?誰か知っている人がいたら教えてください。

 
 
 弊社も会社のロゴマークを作っています。やっぱり3文字です!!北海道チャイナワークなので、HCWです。




 旅行会社の世界ではこういった3文字、2文字コードはよく使います。例えば、空港コード、都市コード、航空会社のコード、通貨・・・・・・。皆さんも空港や駅で、大きなスーツケースに「SPK」とか「CTS]と書かれた紙の帯(機内に預けた手荷物のタッグ)を巻いてるのを見かけますよね。SPKは札幌(SAPPORO)の都市コード、CTSは(千歳)の空港コードです。チケットにはNH123便のように書いてありませんか?NHはANAのことです。ANAは航空機の運航に関して使われている3文字ですが、航空券の予約や発券等、旅行代理店サイドでは2文字が使われます。

 お客様から航空券の問い合わせがあった時に、私たちが端末で確認すると、以下のようなデーターが表示されます(一部省略)

21AUG TUE\ CTSPEK
 CA170   CTSPEK 1350   1715   738  T3  
 D2 YA BA MA HA KA LA QA GA SQ XQ NS VA UA TA

 これは8月21日火曜日、千歳発北京行き CA170便(中国国際航空) 千歳→北京 1350発 1715着 ボーイング738 第3ターミナル利用(注:北京首都空港は第1から第3までターミナルがあります)。その下にあるのはクラス(チケットのタイプで、左がクラス・値段が高く、条件が緩やかなもの→安いけど制限が多いもの)と並んでいます。
 例えばビジネスクラス(D)残2席、Yクラス(全く割引のない高いクラス)の空きはたくさんある(A)、L(1ヶ月間現地に滞在できるが復路の変更不可)はキャンセル待ち(Q)という感じです。これを見ながら、お客様に案内をしています。
 実際に搭乗する皆さんがこういった情報を目にすることは無いと思いますが、旅行会社からもらったチケットにはローマ字1文字のクラスが書かれています。因みにチケットの運賃の欄には「JPY」とあります。これは日本円の意味です。

 千歳CTS(CHITOSE)や北京PEK(PEKING)って分かりやすいですよね。分かりやすい空港コードや都市コードの例としては日本国内の場合、HND、NRT、SDJ、FUK、NGO等です。分かりますか?順に羽田、成田、仙台、福岡、名古屋ですが、KIX、KIJは、さてなんでしょうか?(答えは末尾です)

 中国でいえば、中国語が分かれば(わからなくても)、多分これだろう!というのはHRBハルビン(HAERBIN)、TAO青島(QINGDAO)、HKG香港(HONGKONG)辺りでしょうか。札幌から直行便があるのは大連と上海浦東(TYO東京に成田と羽田があるように、上海にも国際線中心の浦東と国内線中心の虹橋がある)ですが、その3文字はちょっとわかりにくいかもしれません。DLC大連(DALIAN)、PVG上海浦東(SHANGHAI PUDONG。上海虹橋SHANGHAI HONGQIAOはSHAです)となります。

 空港コードの3文字や航空会社の2文字は国際航空運送協会(IATA.航空会社社や旅行代理店などの業界団体)が定めたものです。チケットの予約や発券もコンピュータ処理されているので、私はこれらのコードと毎日お付き合いしています。

  
  
  日本では名前の漢字を伝えるときに「三本川の"川”」とか「さんずいの”河”」という言い方をしますが、ローマ字にも聞き間違いを防ぐための呼び方があります。例えば「シュガーの"S”」、「ラブの”L”」。私の山崎(YAMAZAKI)という名前だったら「ヨーク、エイブル、マイク、エイブル、ゼブラ、エイブル、キング、アイテム」と言います。そういえば戦争映画で、ミサイルの発射コードで、Bを「ブラボー」と表現していたと思いますが、旅行業界ではBは「ベイカー」と言っています。旅行会社や航空会社に入るとこの呼び方を覚えさせられます。

  こういった3文字っていつから使われるようになったんでしょうか?

 そういえば、ファイルの種類などに使う拡張子も3文字であらわされることが多いですね。エクセルはXLS、ワードはDOC、私は今この原稿をメモ帳TXTで書いています。もしかしたらコンピューターの影響?

 

 答え:KIXは大阪関西空港です。我々の業界ではなぜか「キックス」って呼んでいます。KIJは新潟です。